販売施工会社:セキュリティハウスSE

お客様が抱えていた課題とご要望

クリーニング工場と5店舗を構えるお客様。
工場と3店舗がA社の非常用押しボタン警備に入っていたのに夜間警備がなかったため、深夜侵入被害に遭い、警察からは内部人間の犯行を疑われ随分不快な思いをした経験がおありでした。
その時、警察からセキュリティのアドバイスも受け、万が一の時でも社員やパートの方々が疑われないよう内部防犯を強めたいとのご要望でした。

が、始めに相談した業者が押売りのような対応だったため、防犯対策の必要性を感じながらも、セキュリティ業者は信用できない、という心境の中でのお問い合わせでした。

セキュリティハウスSEのご提案

・工場と5店舗のトータルセキュリティとして、犯罪に対しての抑止効果と遠隔地でもインターネットなどを通し工場や店舗を管理出来るネットワークカメラをご提案し、万が一の侵入時には、ご登録された方の携帯TV電話に映像として通報が来るシステムを導入。

・各店舗独立した電話回線を一つにまとめるIP電話(VPN)にすることで、経費削減のご案内。

・職業上、火災の心配もあるため、火災報知機のご提案。

・工場出入り口はセキュリティキーパーで抑止力を上げ、夜間侵入者が近付いた場合は周囲を照らし、威嚇する。

・工場入り口の鍵は鍵やカード紛失等の場合に備え、指紋錠をご提案し、入退室を把握出来るようにする。

・利便上、工場内事務所の入り口は鍵がなかったので錠前を設置し、携帯電話をかざし開錠、退出と同時に自動に閉まる自動施錠にすることで、鍵の開け閉めの手間を省く。

・広い工場内の深夜管理はパッシブセンサーで侵入者を感知させ、窓の大きさや高さがそれぞれ異なるので外周警備ではなく、それぞれにマグネットセンサーを取り付け、侵入を防御。

導入結果

侵入被害に遭った経験から、自分の目で現場を確認し、早期発見・早期通報をしたいとの強いご要望がありました。
国内外どこにいてもネットワークカメラで、広い工場と点在する5店舗全てを24時間、一括で管理出来るようにしました。

また、各店舗独立した電話回線をIP通信にまとめたことで大幅なコスト削減を実行し、その金額の一部を今まで導入されていなかった抑止や細かい防犯対策に充てることにより、より強度な防犯対策を構築することが出来ました。

ネットワークカメラ：
インターネットを使って遠隔地からモニタリングが出来るカメラ。

防犯カメラ：
犯行現場の映像を記録として残す一方で、犯罪者が一番嫌がる、誰かに見られているかもしれない、という心理に働きかけ、犯罪の抑止効果にもなります。

パッシブセンサー：
部屋全体を警戒。侵入者の表面から放射される温度変化を察知し、警報を発するセンサー。

マグネットセンサー：
センサー作動時に破壊行為や窓が開いた場合は音で侵入を知らせ威嚇します。小型で目立たないといった利点もあります。

セキュリティキーパー：
24時間、侵入盗に対し精神的抑圧・侵入防止をし、犯罪予防効果を高めます。

指紋錠：
指紋で個人を特定し入退室を管理します。

火災報知機：
火災による煙や熱を報知器が早期に感知して、警報ベルなどで火災を知らせる装置です。

お客様の声

始めに相談したセキュリティ業者の印象が強く、威嚇をするようなイメージを払拭できないでいたのですが、HPでスパックの社長さんの顔を見て、この会社なら大丈夫だろう、と思い連絡させてもらいました(笑)

担当の和田さんは、何をどうしたいのか、疑問や不安は何なのか、一つ一つ解決し、熱心に話を聞いてくれる。
セキュリティは会社の核を守るものですから信頼がなくてはお願いできません。
そういう面で「和田さんだったら」「この会社だったら」と、信頼も出来るいいご縁であったと思います。

セキュリティ導入後もフォローもきちんとしてくださり、どんなことでも真摯に対応してくれる。その機動力も凄いところです。
また、セキュリティだけを考えていたのに予期せぬ効果があり、驚いています。

それは大幅なコスト削減、何より真面目な社員やパートがカメラを導入したことで、管理者不在でも安心していられる、きちんと仕事をするものが正しく評価される、と喜んでくれたことです。
社内では今まで以上にしっかりとした信頼関係が出来てきた気がします。

担当者より

導入から運用まで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
私はただ、自分の会社を守りたい、というお気持ちに応えたかっただけなのですが、お話をさせていただくうちに徐々に深いお付き合いが出来るようになっていき、私自身の仕事にも活かせるアドバイスもたくさん頂いております。
このように信頼していただけることに感謝しております。
担当者：和田